SCOT is ooit opgericht omdat we graag iets wilden doen voor mensen die vast liepen in de wirwar van de zorgwereld. Toen in 2015 de decentralisatie van de zorg plaats vond was dit de uitgelezen kans om SCOT op te richten. Tijdens deze de-centralisatie werd er landelijk in gezet op onafhankelijke cliëntondersteuning, met financiering vanuit de zorgkantoren. Dat betekent dat we kosteloos (voor de cliënt) ons beroep kunnen uitvoeren en alle aandacht kan gaan naar de cliënt. 

Waar er vaak volgens protocollen moet worden gewerkt en zorg aanbiedende organisaties vaak een bepaalde afhankelijkheid/samenwerkingsafspraken hebben met anderen, wat kan resulteren in beperkte mogelijkheden, wilden wij het anders doen. Dit in de vorm van onafhankelijke ondersteuning, échte aandacht en interesse voor de cliënt en zijn naasten. Om dit te realiseren zorgen we ervoor dat onze professionals zo goed mogelijk ondersteunt worden om het werk te doen, dat ze zo graag doen;

De cliënt en naaste(n) begeleiden bij het vinden van de best passende oplossing bij zorgvragen en/of -dilemma’s. Met oprechte interesse, door te luisteren en mee te denken. En daarbij zoveel mogelijk regie en autonomie bij de cliënt en zijn naaste(n) laten.

Het is daarbij onze overtuiging dat werkprocessen een faciliterende (en geen leidende!) functie moeten hebben; onze cliëntondersteuners en de hulpvraag van de cliënten staan altijd centraal.

SCOT wil zoveel mogelijk mensen verder helpen en dat doen we door kwaliteit te leveren. En daarom werken we alleen met goed opgeleide cliëntondersteuners! Onze cliëntondersteuners zijn minimaal HBO geschoold, ze hebben veel ervaring en ze hebben samen een fantastisch groot netwerk. Ze zijn allemaal beroeps geregistreerd en worden voortdurend bij geschoold. Meer over de eisen waar onze cliëntondersteuners aan voldoen vind je hier: Beroepscode BCMB. Maak hieronder kennis met onze mensen.