Ervaringsverhalen

‘Michel had het vertrouwen in de mens en in de hulpverlening verloren’

* Wegens privacyoverwegingen zijn de namen gefingeerd. Cliëntondersteuner Mara houdt van ingewikkelde cases. Ze vertelt me over haar cliënt met een moeilijke jeugd, een dakloze periode, psychische problemen en een gewelddadig verleden die niet in een hokje te plaatsen is. Deze meneer, die we Michel noemen, heeft hulp nodig bij het zoeken naar een goed

‘Michel had het vertrouwen in de mens en in de hulpverlening verloren’ Meer lezen »

Cliënt opzoek naar meer zelfstandigheid

“Een ervaring van mij (Brenda Brouwer, cliëntondersteuner) met een cliënte die jarenlang bij een grote zorgorganisatie intramuraal gewoond heeft. De cliënte vroeg mijn ondersteuning bij de contacten met het CAK (Centraal Administratie Bureau) omdat de begeleiders van de zorginstelling haar hierbij niet konden helpen. Gaandeweg het traject werd steeds duidelijker dat cliënte graag zelfstandig wilde

Cliënt opzoek naar meer zelfstandigheid Meer lezen »

‘Wat zijn we superblij dat je met ons mee hebt gedacht.’

Pim is een hele enthousiaste altijd vrolijke rolstoelafhankelijke jongeman van 20 jaar met een verstandelijke beperking die niet met woorden kan communiceren. Met twee lieve zorgzame en overbelaste ouders waarbij ook moeder een ziekte heeft. In augustus stond ik voor de deur bij de ouders van Pim nadat ze door de zorgaanbieder waren geadviseerd om

‘Wat zijn we superblij dat je met ons mee hebt gedacht.’ Meer lezen »